Full-Time Data Analyst for End User Computer Engineering
We are seeking a skilled Data Analyst who has expertise in End User Computing, Desktop Support, IT Help Desk Support, and Metrics to join our team as a full-time Data Analyst for End User Computer Engineering. The Data Analyst will be responsible for analyzing, interpreting, and translating data into meaningful insights and recommendations for business decision-making. The successful candidate should have knowledge and experience in both Data Science and End User Computing.
Responsibilities:
- Collaborate with stakeholders to identify key metrics and create relevant reports and dashboards to support business decisions.
- Analyze and interpret data from various sources, including end user computing devices, applications, and network resources.
- Develop and implement data-driven solutions that address business needs and improve end user computing and IT Help Desk support.
- Identify trends and patterns in data to identify areas for process improvement.
- Work closely with the IT team to ensure the effective use of technology, data, and resources.
- Create and maintain documentation of data analysis and methodologies.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Data Science, Computer Science, Information Systems or a related field.
- At least 3 years of experience as a Data Analyst, with a focus on End User Computing, Desktop Support, IT Help Desk Support, and Metrics.
- Strong analytical skills and the ability to work with complex data sets.
- Excellent knowledge of statistical and analytical tools such as R, SAS, SQL, Excel, and Tableau.
- Familiarity with end user computing technologies, including desktops, laptops, mobile devices, and associated applications.
- Strong communication skills and the ability to effectively collaborate with cross-functional teams.
- Ability to work independently and manage multiple projects simultaneously.
This is an excellent opportunity to join a dynamic team and contribute to the success of an industry-leading organization. If you have a passion for data analysis and end user computing, and you are seeking a challenging and rewarding role, we want to hear from you.
To apply, please submit your resume and a cover letter that highlights your relevant experience and qualifications. We look forward to hearing from you!
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Analyste de Données à Temps Plein pour l’Ingénierie Informatique des Utilisateurs Finaux
Nous recherchons un analyste de données qualifié ayant de l’expertise en informatique des utilisateurs finaux, en support de bureau, en support d’assistance informatique et en métriques pour rejoindre notre équipe en tant qu’analyste de données à temps plein pour l’ingénierie informatique des utilisateurs finaux. L’analyste de données sera responsable de l’analyse, de l’interprétation et de la traduction des données en informations significatives et de recommandations pour la prise de décisions commerciales. Le candidat retenu devrait avoir des connaissances et de l’expérience à la fois en science des données et en informatique des utilisateurs finaux.
Responsabilités :
- Collaborer avec les parties prenantes pour identifier les principales métriques et créer des rapports et des tableaux de bord pertinents pour étayer les décisions commerciales.
- Analyser et interpréter les données provenant de différentes sources, notamment des dispositifs informatiques des utilisateurs finaux, des applications et des ressources réseau.
- Développer et mettre en œuvre des solutions basées sur les données qui répondent aux besoins commerciaux et améliorent le support informatique des utilisateurs finaux et l’assistance informatique.
- Identifier les tendances et les motifs dans les données pour repérer les domaines nécessitant des améliorations de processus.
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe informatique pour garantir l’utilisation efficace de la technologie, des données et des ressources.
- Créer et maintenir une documentation de l’analyse des données et des méthodologies.
Qualifications :
- Diplôme de baccalauréat en science des données, informatique, systèmes d’information ou dans un domaine connexe.
- Au moins 3 ans d’expérience en tant qu’analyste de données, avec un accent sur l’informatique des utilisateurs finaux, le support de bureau, le support d’assistance informatique et les métriques.
- De solides compétences analytiques et la capacité à travailler avec des ensembles de données complexes.
- Excellente connaissance des outils statistiques et analytiques tels que R, SAS, SQL, Excel et Tableau.
- Familiarité avec les technologies de l’informatique des utilisateurs finaux, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les appareils mobiles et les applications associées.
- De solides compétences en communication et la capacité à collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer simultanément plusieurs projets.
Il s’agit d’une excellente opportunité pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer au succès d’une organisation de premier plan dans l’industrie. Si vous avez une passion pour l’analyse de données et l’informatique des utilisateurs finaux, et que vous recherchez un rôle stimulant et gratifiant, nous aimerions avoir de vos nouvelles.
Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et une lettre de motivation mettant en avant votre expérience et vos qualifications pertinentes. Nous avons hâte de vous entendre !
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